Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Lieferung?

Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 1-3 Werktagen zu versenden. Die Lieferung innerhalb Großbritanniens dauert in der Regel 2-4 Werktage nach dem Versand.

Bieten Sie maßgeschneiderte oder personalisierte Artikel an?

Ja! Wir lieben es, personalisierte Schmuckstücke zu kreieren. Bitte kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite, um Ihre Wünsche zu besprechen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Wie pflege ich meinen Schmuck?

Damit Ihr Schmuck optimal aussieht, vermeiden Sie den Kontakt mit Wasser, Parfüm und Lotionen. Lagern Sie ihn an einem trockenen Ort, idealerweise in einer Schmuckschatulle oder einem Beutel. Reinigen Sie ihn vorsichtig mit einem weichen Tuch.

Wie lautet Ihre Rückgaberichtlinie?

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wenn Sie nicht ganz zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Bitte beachten Sie, dass personalisierte Artikel nur bei Mängeln zurückgegeben werden können.